1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата услуг через панель управления Quentra Cloud означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты Заказчиком.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к арендованным серверным мощностям для игровых проектов и панели управления ими, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги согласно тарифам, действующим на момент оформления заказа.

3. Момент оказания услуги

Услуга считается оказанной с момента автоматического предоставления доступа к серверу после успешной оплаты. Оплата и активация услуги происходят в момент зачисления средств платёжной системой.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается в панели управления на странице тарифов на момент оформления заказа. Оплата производится безналичным способом через доступные в панели платёжные системы. Все цены указаны в российских рублях.

5. Возврат средств

Возврат средств за неиспользованный период возможен по обращению в техническую поддержку и рассматривается индивидуально, за исключением случаев нарушения Заказчиком условий использования Сервиса (незаконный контент, нарушение правил игрового ПО и т.п.). Заказчик обязуется не инициировать чарджбэк через платёжную систему без предварительного обращения в поддержку.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять доступ к оплаченным услугам и оказывать техническую поддержку. Заказчик обязуется использовать услуги в рамках законодательства РФ и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

7. Ответственность

Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса по независящим от него причинам, а также за действия Заказчика или третьих лиц с использованием арендованных мощностей.

8. Срок действия оферты

Оферта действует бессрочно с момента публикации на сайте. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

9. Реквизиты Исполнителя